所有権解除についてCAR LIFE

所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせについて「個人情報の保護に関する法律」の施行により、所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせが制限されます。
平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)」が施行されましたので、所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせにつきましては、原則としてお客様ご本人(車検証上の使用者)または「残債確認書・照会依頼書」(以下、「確認依頼書」)によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます。(個人情報保護法第23条準拠)下記の方法以外ではご回答をいたしかねますのでよろしくお願いいたします。

PROCEDURE 所有権解除の手順

車検証の所有者をご確認の上、所有権解除(残債照会)申請をお願いいたします。

  • 株式会社 ホンダカーズ宮城中央
  • 株式会社 ホンダベルノ宮城
  • 株式会社 ホンダワールド仙台
  • 株式会社 泉ホンダ販売
  • 株式会社 ホンダクリオ宮城
  • 株式会社 ホンダオート仙台
  • 株式会社 ホンダベルノ仙台東
  • 株式会社 ホンダ販売第一

『残債確認書・照会依頼書』がお手元にありますか?

有る
無い

・お手元にない場合

下記より『残債確認書・照会依頼書』をダウンロードしてください。

残債確認書・照会依頼書をダウンロードする

ダウンロード、印刷等が難しい場合はお電話をいただければ『確認依頼書』の空欄書面をFAX、もしくはご郵送いたします。

『残債確認書・照会依頼書』の赤枠内(※1)を記入していただき、運転免許証のコピーを貼り付けてFAX、もしくは郵送をお願いいたします。

1:お客様情報の部分はお客様の自筆でお願いいたします。

受付後、下記の日程にてFAXもしくは電話にて回答をいたします。尚、残債確認の回答は残債の有無のみとなりますので、
詳しい金額などについては下記、ホンダファイナンス カスタマーセンターもしくは、各信販会社へお問い合わせください。

ホンダファイナンス カスタマーセンター お問い合わせ先

【お取り扱い業務内容】
  • 早期返済に関するお問い合わせ
  • お名前、ご住所、お引き落し口座等の各種変更に関するお問い合わせ
  • お支払明細書、お支払残高に関するお問い合わせ
  • 契約終了のご案内、所有権の解除に関するお問い合わせ

フリーダイヤル 0120-555-381

  • FAX:0570-045-111(有料)
  • 営業時間:9:00〜19:00(年末年始・ゴールデンウィーク・盆休み期間は除く)

弊社では、個人情報保護の観点から、ご契約者様以外からのお問い合わせはお断りしています。

依頼者受付(曜日・時間) 回答(曜日・時間) 書類発行(曜日・時間)
月曜日 13:00〜16:30 金曜日 13:00〜16:30 月曜日 13:00〜16:30
火曜日 定休日   火曜日 定休日
水曜日 定休日   水曜日 定休日
木曜日 13:00〜16:30 月曜日 13:00〜16:30 木曜日 13:00〜16:30
金曜日 13:00〜16:30 月曜日 13:00〜16:30 金曜日 13:00〜16:30
土曜日 13:00〜16:30 火曜日 13:00〜16:30 土曜日 13:00〜16:30
日曜日 13:00〜16:30 火曜日 13:00〜16:30 日曜日 13:00〜16:30

その後、必要書類・回答書をご郵送いただくか、ご来店していただき、『所有権解除書類』の発行となります。
尚、書類発行につきましては、『残債確認依頼書』着後、最高5日後が回答日となります。
必要書類につきましては、下記に記載しておりますので、ご参考ください。

NECESSARY 書類発行の際にご持参いただくもの

県内ディーラーの方

  • 車検証のコピー
  • 自動車税納税証明書のコピー(軽自動車の場合は不要です)
  • ディーラーカード

ご本人様、代理の方

  • 残債確認依頼書原本
  • 車検証コピー
  • 自動車税納税証明書コピー(軽自動車の場合は不要です)
  • 使用者の印鑑証明書
  • 使用者の委任状(ご本人が来店の場合は、印鑑証明書、委任状は不要です)
  • 車検証と免許証の住所が異なる場合や氏名変更のある場合は、住民票、戸籍謄抄本などで繋がりを付けてください。
    (免許証裏面(写し)でも代用可能です。)

CONTACT 所有権解除についてのお問い合わせ先

FAX送付先
FAX:022-236-2626
連絡先
TEL:022-236-1555
郵送先
〒983-0034
仙台市宮城野区扇町1-6-36
株式会社 ホンダカーズ宮城中央 所有権解除担当者宛
  • 勝手ではございますが、弊社の所有権解除窓口取扱時間(FAXも含みます)は13:00〜16:30とさせていただいております。時間外のお問い合わせは、翌営業日の回答となりますのでご了承ください。
  • お急ぎの書類は休業日にかからないように、ご手配をお願いいたします。尚、誠に勝手ながら、毎週火・水曜日は当番出勤のため、対応できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 「新様式」書類はPDFファイルに掲載しておりますので必要な方は上記のボタンからダウンロードしてお使いいただく様お願いいたします。